Bestellung & Rückgabe

So bestellst du

Wähle das gewünschte Produkt und dann die Größe im Auswahlmenü auf der Produktseite. Klicke auf ‘In den Warenkorb’ und du findest das Produkt in deinem Warenkorb. Wenn du mehr als ein Stück möchtest, ändere die Zahl auf die gewünschte Menge.

Nachdem du alle deine Einkäufe ausgewählt hast, überprüfe deinen Warenkorb, um sicherzustellen, dass alle Angaben zu deiner Bestellung korrekt sind. Wenn du die Anzahl der bestellten Artikel ändern oder einen Kauf stornieren möchtest, ändere einfach die Stückzahl oder klicke auf ‘Löschen’, um das Produkt/die Produkte aus deinem Warenkorb zu entfernen oder ihre Anzahl zu ändern.

Wenn alle Angaben korrekt sind, klicke auf ‘Zur Kasse’, wo du deine Käuferdaten für die Lieferung eingeben kannst.

Beim Ausfüllen deiner Bestelldaten kannst du dich entweder als Kunde registrieren oder einfach durch Eingabe deiner Adresse bestellen. Wenn du die erforderlichen Angaben eingegeben hast, klicke auf ‘Weiter’.

Überprüfe noch einmal, ob die Bestellangaben korrekt sind, und klicke auf ‘Zahlungspflichtig bestellen’.

Die Bezahlung im Onlineshop erfolgt über den Klarna Checkout. Du kannst deinen Einkauf direkt über den Onlinedienst deiner Bank bezahlen oder per Kreditkarte, Klarna-Rechnung oder Klarna-Konto.

Wenn deine Bestellung erfolgreich war, erhältst du eine Nachricht darüber per E-Mail. In der Bestellbestätigung findest du auch deine Bestellnummer. Wenn du keine E-Mail erhältst, kontaktiere bitte unseren Kundenservice unter [email protected].

Bestellen mit einem Rabattcode

Wenn du einen Rabattcode oder einen Code für deinen Verein hast und den Rabatt oder Vorteil einlösen möchtest, gib den entsprechenden Code bei der Bestellung im Feld ‘Gutscheine’ ein. Der Code für diesen Rabatt oder Vorteil muss während des Bestellvorgangs eingegeben werden, da er nachträglich nicht mehr eingelöst werden kann.

Bestellung ändern oder stornieren

Wenn du deine Bestellung ändern oder stornieren möchtest, informiere uns bitte so schnell wie möglich per E-Mail an [email protected].

Dieses Rücksendeformular sollte bei jeder Kundenrücksendung ausgefüllt und beigelegt werden.

Produktrücksendungen

Für alle Produkte gilt ein volles 14-tägiges Rückgaberecht. Kostenlose Rücksendungen in Finnland, Schweden, Norwegen und Dänemark. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice [email protected] wenn du Produkte kostenlos zurücksenden möchtest.

Das zurückgesendete Produkt muss unbenutzt und im gleichen Zustand wie beim Erhalt sein. Alle Anhängeetiketten müssen vorhanden sein und das Produkt muss im Original-Polybeutel verpackt sein. Bitte behandle das Produkt sorgfältig, bevor du deine endgültige Kaufentscheidung triffst.

Wenn du dein Produkt umtauschen möchtest, sende das Produkt bitte zurück und gib eine neue Bestellung auf. Die Rückerstattung erfolgt so schnell wie möglich, nachdem wir die Produkte, die du zurückgeben möchtest, erhalten haben.

Kundenrücksendeformular

Sportvereine

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Jedes Vereinsmitglied kann jederzeit eine Bestellung aufgeben, und wenn es während des Bestellvorgangs den dem Verein zugeteilten Gutscheincode eingibt, erhält der Verein eine Provision auf die Bestellung. Jeder Verein erhält nur einen Code, den alle Mitglieder des Vereins jederzeit für eine Bestellung verwenden können. Provisionen werden den Vereinen alle drei Monate ausgezahlt.