Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Produkte und Preise

Die Produktpreise sind bei den Produktinformationen angegeben. Die Produktpreise enthalten die Mehrwertsteuer.

Der Warenkorb und die Bestellbestätigung zeigen die Steueraufschlüsselung deiner Bestellung an.

2. Zahlungsmethoden

Die Zahlungsmethode wählst du an der Kasse aus. Geschäftskunden können den Kauf auf Rechnung beantragen.

Die Zahlung wird über Avarda, unseren Zahlungsanbieter, abgewickelt. Verfügbare Zahlungsmethoden sind:

• Kredit-/Debitkarte (Visa, MasterCard)
• Rechnung, Kontozahlung & Ratenzahlung (über Avarda)
• Apple Pay / Google Pay
• MobilePay
• Online-Banking

Die Verfügbarkeit der Zahlungsmethoden kann je nach Region variieren.

3. Servicegebühren

4. Lieferungen

Wir verschicken die bestellten Produkte so schnell wie möglich, in der Regel innerhalb eines Tages nach Eingang deiner Bestellung. Die übliche Lieferung innerhalb der EU dauert 5-8 Werktage.

Ist das von dir bestellte Produkt nicht auf Lager, benachrichtigen wir dich und nennen dir eine voraussichtliche Lieferzeit. Du kannst deine Bestellung jederzeit vor dem Versand stornieren.

5. Versand

Posti übernimmt den Versand nach Finnland. PostNord übernimmt den Versand nach Skandinavien. GLS/DPD übernimmt den Versand in andere EU-Länder und nicht-skandinavische Ziele.

Du erhältst eine Benachrichtigung per SMS oder E-Mail, sobald dein Paket an der Abholstelle eintrifft oder sich in der Zustellung befindet.

6. Rückgabebedingungen

Finnland

Für alle unsere Produkte gilt ein volles 14-tägiges Rückgaberecht. Die Produkte müssen unbenutzt und unverändert sein. Verwende die Posti-Kundenretourennummer 613386 zusammen mit dem Rücksendeformular, das deinem Paket beiliegt.

Andere Länder

Bitte kontaktiere unseren Kundenservice, um eine Rücksendung zu vereinbaren:

• E-Mail: [email protected]

Wir antworten innerhalb von 24 Stunden, Montag-Freitag 8-16 Uhr finnischer Zeit.

7. Behebung von Mängeln

Wenn du ein beschädigtes oder fehlerhaftes Produkt erhältst, ist die Rücksendung für dich kostenlos.

In Finnland verwende die Posti-Kundenrücksendenummer 613386. Kunden aus dem Ausland wenden sich bitte an unseren Kundenservice.

Du kannst zwischen einer Rückerstattung oder einem Ersatzprodukt wählen.

8. Newsletter

Wenn du in unserem Webshop eine Bestellung aufgibst, wirst du automatisch für unseren Newsletter angemeldet. Du kannst dich jederzeit abmelden, indem du den Anweisungen im Newsletter folgst.