Bestilling & retur

Slik bestiller du

Velg produktet du ønsker, og velg deretter størrelse i nedtrekksmenyen på produktsiden. Klikk på ‘Legg i handlekurv’, så finner du produktet i handlekurven din. Ønsker du flere enn ett eksemplar, endrer du antallet til ønsket mengde.

Når du har valgt alle varene dine, sjekker du handlekurven for å forsikre deg om at alle opplysningene om bestillingen stemmer. Vil du endre antallet varer eller angre et kjøp, endrer du bare antallet du har bestilt, eller klikker på ‘Slett’ for å fjerne produktet/produktene fra handlekurven eller endre antallet.

Hvis alle opplysningene stemmer, klikker du på ‘Gå til kassen’, der du kan fylle inn kjøpsinformasjonen for leveringen.

Når du fyller inn bestillingsinformasjonen, kan du enten registrere deg som kunde eller bestille ved å oppgi adressen din. Når du har fylt inn de nødvendige opplysningene, klikker du på ‘Neste’.

Kontroller en siste gang at bestillingsinformasjonen stemmer, og klikk på ‘Fullfør bestilling’.

Betalingen håndteres av betalingsleverandøren vår Avarda. Du kan betale med kreditt- eller debetkort, faktura, kontobetaling eller delbetaling, Apple Pay / Google Pay, MobilePay eller nettbank. Hvilke betalingsmåter som er tilgjengelige, avhenger av landet ditt.

Hvis bestillingen din var vellykket, får du en bekreftelse på e-post. Ordrebekreftelsen viser også ordrenummeret ditt. Hvis du ikke mottar noen e-post, kan du kontakte kundeservice på [email protected].

Bestille med rabattkode

Hvis du har en rabattkode eller en kode for klubben din og vil løse inn rabatten eller fordelen, legger du inn koden i feltet ‘Rabattkoder’ når du bestiller. Koden må legges inn under bestillingen, da rabatten eller fordelen ikke kan løses inn i etterkant.

Endre eller kansellere en bestilling

Hvis du vil endre eller kansellere bestillingen din, gi oss beskjed så snart som mulig via e-post til [email protected].

Dette returskjemaet skal fylles ut og legges ved hver kundereturnering.

Produktreturer

Alle produkter har full 14 dagers returrett. Gratis retur til Finland, Sverige, Norge og Danmark. Ta kontakt med kundeservice [email protected] hvis du har produkter du vil returnere gratis.

Det returnerte produktet må være ubrukt og i samme stand som ved mottak. Alle hengeetiketter må være på plass og pakket i originalposen. Vennligst behandle produktet forsiktig før du tar den endelige kjøpsbeslutningen.

Hvis du ønsker å bytte produktet ditt, vennligst returner produktet og legg inn en ny bestilling. Refusjon vil skje så snart som mulig etter at vi har mottatt produktene du ønsker å returnere.

Kundereturskjema

Idrettsklubber

Kontakt oss, så sender vi deg en kupongkode som gir klubben din 30% (eller 10%/20%) provisjon for hvert kjøp klubbens medlemmer gjør i nettbutikken vår. Ta kontakt!

Hvert medlem av klubben kan legge inn en bestilling når som helst, og når de legger inn rabattkoden som er gitt til klubben under bestillingsprosessen, tjener klubben en provisjon på bestillingen. Hver klubb får kun én kode, som alle medlemmene i klubben kan bruke til å legge inn en bestilling når som helst. Provisjoner utbetales til klubber hver tredje måned.