Käyttöehdot

1. Tuotteet ja hinnat

Tuotteiden hinnat ilmoitetaan tuotetietojen yhteydessä. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron.

Ostoskori ja tilausvahvistus näyttävät tilauksesi veroerittelyn.

2. Maksutavat

Voit valita maksutavan kassalla. Yritysasiakkaat voivat pyytää laskutusoikeutta.

Maksut käsitellään Avardan, maksupalveluntarjoajamme, kautta. Käytettävissä olevat maksutavat sisältävät:

• Luotto-/pankkikortti (Visa, MasterCard)
• Lasku, tilimaksu & osamaksu (Avardan kautta)
• Apple Pay / Google Pay
• MobilePay
• Verkkopankki

Maksutapojen saatavuus voi vaihdella alueittain.

3. Palvelumaksut

4. Toimitukset

Lähetämme tilaamasi tuotteet mahdollisimman pian, yleensä vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Tyypillinen toimitusaika EU:ssa on 5–8 arkipäivää.

Jos tilaamasi tuote ei ole varastossa, ilmoitamme sinulle ja annamme arvion toimitusajasta. Voit peruuttaa tilauksesi milloin tahansa ennen lähetystä.

5. Lähetys

Posti hoitaa lähetykset Suomeen. PostNord hoitaa lähetykset Skandinaviaan. GLS/DPD hoitaa lähetykset muihin EU-maihin ja Skandinavian ulkopuolisiin kohteisiin.

Saat tekstiviesti- tai sähköposti-ilmoituksen, kun pakettisi saapuu noutopisteeseen tai on tulossa toimitukseen.

6. Palautusehdot

Suomi

Kaikilla tuotteillamme on täysi 14 päivän palautusoikeus. Tuotteiden tulee olla käyttämättömiä ja muuttamattomia. Käytä Postin asiakaspalautusnumeroa 613386 pakettiin liitetyllä palautuslomakkeella.

Muut maat

Ota yhteyttä asiakaspalveluumme sopiaksesi palautuksesta:

• Sähköposti: [email protected]

Vastaamme 24 tunnin kuluessa, maanantaista perjantaihin klo 8–16 Suomen aikaa.

7. Virheiden korjaus

Jos saat vaurioituneen tai viallisen tuotteen, sinulla on oikeus ilmaiseen palautuspostimaksuun.

Suomessa käytä Postin asiakaspalautusnumeroa 613386. Kansainväliset asiakkaat, ottakaa yhteyttä asiakaspalveluumme.

Voit valita hyvityksen tai korvaavan tuotteen välillä.

8. Uutiskirje

Kun teet tilauksen verkkokaupassamme, sinut liitetään automaattisesti uutiskirjeemme tilaajaksi. Voit perua tilauksen milloin tahansa noudattamalla uutiskirjeen ohjeita.