Usein kysytyt kysymykset

Valitset maksutavan kassalla. Maksut käsittelee maksupalveluntarjoajamme Avarda: luotto- ja pankkikortit (Visa, Mastercard), lasku, tilimaksu ja osamaksu, Apple Pay / Google Pay, MobilePay ja verkkopankki. Käytettävissä olevat maksutavat riippuvat maastasi.

Lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected] mahdollisimman pian ja kerro tilausnumerosi. Tilausta voi muuttaa tai sen voi perua siihen asti, kun se lähtee varastoltamme, yleensä vuorokauden sisällä tilauksesta.

Kyllä. Saat tilausvahvistuksen sähköpostiisi heti tilauksen jälkeen ja toisen viestin, kun tilaus on lähtenyt varastoltamme. Tilauksen tilan näet myös kohdasta Oma tili.

Jokaisella tuotesivulla on SizeBay-kokoneuvoja — vastaa muutamaan nopeaan kysymykseen tavallisesta istuvuudestasi, ja se suosittelee sinulle sopivaa kokoa. Voit myös katsoa tarkat mitat kokotaulukostamme.

Urheiluvaatteemme on leikattu urheilulliseen istuvuuteen. Jos pidät väljemmästä, suosittelemme yhtä kokoa isompaa. Lasten koot perustuvat pituuteen.

Lähetämme tilauksesi niin pian kuin voimme, yleensä vuorokauden sisällä. Toimitus kestää sen jälkeen Suomeen 1–3 arkipäivää, Viroon, Latviaan ja Liettuaan 2–4, Ruotsiin 3–5, Norjaan 3–6 ja muihin EU-maihin 3–7 arkipäivää. Klubikaupan tilaukset toimitetaan yhdessä seuran tilauksen kanssa, kun klubikauppa on sulkeutunut.

Toimitamme Suomeen, Viroon, Latviaan, Liettuaan, Ruotsiin, Norjaan, Tanskaan ja muihin EU-maihin sekä Isoon-Britanniaan ja Sveitsiin, joissa voi tulla tullimaksuja. Euroopan ulkopuolelle emme toimita. Toimituskulut löydät Toimitus-sivultamme.

Kaikilla tuotteilla on täysi 14 päivän palautusoikeus. Tuotteen tulee olla käyttämätön ja samassa kunnossa kuin sen saadessasi, kaikki riippulaput paikallaan ja pakattuna alkuperäiseen muovipussiin. Palautukset Suomesta, Ruotsista, Norjasta ja Tanskasta ovat maksuttomia. Vaurioituneen tai viallisen tuotteen palautus on aina maksuton.

Suomessa käytä Postin asiakaspalautusnumeroa 613386 ja paketin mukana tullutta palautuslomaketta. Muista maista ota yhteyttä osoitteeseen [email protected], niin järjestämme palautuksen. Hyvitys tehdään mahdollisimman pian sen jälkeen, kun olemme vastaanottaneet tuotteet.

Ota yhteyttä osoitteeseen [email protected]. Valmistamme seuroille treeni- ja kilpa-asuja omalla designilla ja logolla ja perustamme klubikaupan, josta jäsenenne tilaavat seurakoodilla.

Klubikaupassa jokainen jäsen tilaa itse. Mittatilausasujen määristä ja hinnoista saat tarjouksen tiimiltämme osoitteesta [email protected].